Strony dla firm 1. Wizytówka firmy
Strony dla firm to wizytówki przedsiębiorstw w internecie. Dlatego ich funkcją powinno być przede wszystkim przedstawienie najważniejszych informacji o firmie - co robi, jakie ma produkty lub usługi,usług, dane kontaktowe oraz informacje o działalności firmy (np. historia, misja i wizja).
2. Dostarczanie wartościowych treści
Strony dla firm powinny również dostarczać użytkownikom wartościowych treści. Dzięki temu firma może zbudować swoją markę, zyskać zaufanie klientów oraz zadbać o pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych. Warto dodać, że dostarczanie wartościowych treści to także okazja do przyciągnięcia nowych klientów.
Wśród treści, które warto zamieszczać na stronie internetowej przedsiębiorstwa, są m.in.: artykuły eksperckie, poradniki, infografiki, filmy, zdjęcia produktów/usług oraz informacje o wydarzeniach związanych z firmą.
3. Komunikacja z klientami
Strony dla firm to także narzędzie do komunikacji z klientami. Ważne jest aby umożliwiały one kontakt z przedsiębiorstwem w łatwy i szybki sposób. W tym celu warto umieścić na stronie formularz kontaktowy oraz dane teleadresowe (mail i nr telefonu). Można również zadbać o to, aby klienci mogli kontaktować się z firmą za pomocą czatu online.
Ważne jest, aby odpowiednio zarządzać kontaktem z klientami. Na stronie można umieścić FAQ (często zadawane pytania), a także zainstalować chatbot lub automatyczną odpowiedź mailową, która pozwoli na szybką odpowiedź na najczęściej pojawiające się pytania.
Podsumowując, strony dla firm powinny być wizytówką przedsiębiorstwa, dostarczać wartościowe treści oraz umożliwiać łatwy i szybki kontakt z klientami. Dzięki temu firma zyska zaufanie klientów, a także będzie lepiej widoczna w internecie.